2019年5月24日、茨城県東海村の
J-PARC センターで講演の機会を
いただきました。
日本原子力研究開発機構と
高エネルギー加速器研究機構
という組織。
世界最先端を行く
原子力実験施設。
以前に放射性同位物質
漏洩事故が問題となり
安全の日と称して
毎年研修会を行っています。
リスクやコンフリクトのお話を
医療機関以外でさせていただくのは
初めてでした。
医療界でも異業種のリスクマネジメントから
学ぶことは時々ありますが、
施設の方で
医療の話をと考えていたところ
群馬大学病院での事故調査のときに
関わられていた他の大学の先生が
私を勧めてくださったとのこと、
ありがたいです。
中に入るのにもチェックがあり
広大な敷地の中を
少し案内していただきました。
静かな建物の中にある最先端技術
想像できない規模ですね。
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「人」の力
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タイトルは
「強く安全な組織に必要な『人』の力」
初めてのタイトルですが
医療事故や紛争対応の経験を通して
他の組織で私が伝えられるのはこれだなあと
すんなりと思いつきました。
個人がエラーをしないという
安全への意識はもちろんですが
チームとして強くなることが必要です。
大学病院でも
医療事故発覚後に取り組んだのは
様々なシステムや人の意識を変えるための
取り組みとともに
職種を超えて
伝えたいことを伝えられる
助け合える組織
チームとして強くなるため体制作り。
病院も含め組織は
個人が専門技術を持った
プロフェッショナルの集団
事故があったから忘れないように
組織としてのチーム力も大事
そんな意識が高く
真摯に取り組んでいる方々の中で
とても気持ちよく
お話できたのでした。
「八甲田山死の彷徨」の例も
また使ってしまいました。
変わらないものがある・・
と思うのです。
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伝えつないでいくもの
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講演のあと
「J-PARC放射性物質漏洩事故」
記録映像が上映されました。
当時の出来事、報道の映像などを
コンパクトに編集されており
事故を知らない職員にも
安全への意識を高めるために
わかりやすく伝わるものでした。
大きな出来事があっても
時間とともに記憶が薄れていく
忘れてはいけないものとして
伝えていく
そんな気持ちが詰まった
わかりやすい映像でした。
近隣住民の方に
信頼を復活させるために取り組む
説明会の様子は
大学病院での事故発覚当時
記者会見やご遺族対応と
重なりました。
最先端技術を支える
「人」
巨大な実験施設でも
外部の人とのつながりも必要
コンフリクトマネジメント
大切ですね。
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最後に支える「人」
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