コンフリクト・マネジメント
医療から人生へ〜コンフリクト・マネジメント
『医療事故対応』から組織のリスクマネジメントを考える
『医療コンフリクト・マネジメント』から患者さんと良好な関係を
『自分の人生に責任を持つ』人生のコンフリクトに対処する
コンフリクトとは、苦情・クレーム・紛争といったものだけでなく、胸の中にある不安・不満・葛藤も含めます。
胸の中に秘められているコンフリクトに、早く気づいて対応できることは、病院・組織のあるべき接遇にもつながります。
コンフリクト・マネジメントは、自分自身をコントロールすることでもあります。
・医療コンフリクト・マネジメント
・医療事故とリスクマネジメント
・時代に求められる患者力 ほか
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産業医〜医療と社会を身近に
従業員数が50人以上の企業では、事業場ごとに産業医を選任する義務があります。
産業医を選任することで・・
・労働者の健康管理に役立ちます。
・衛生教育などを通じ職場の健康意識が向上します。
・職場における作業環境の管理などについて助言が受けられます。
嘱託産業医およびスポット面談の対応につきましてご相談ください。
人生再生診断
ドクター永井の運勢カウンセリング〜人生のコンフリクトに対処する
・運勢は活用するものです。
・占いは当たる当たらないでなく、自分を客観視するツール。
・東洋・西洋・陰陽統計学を用いた運勢カウンセリングです。
個別セミナー
ドクター永井の人生塾〜人生のコンフリクトに対処する
・運勢カウンセリング
・もっと知りたい運勢鑑定
・人生の振り返りと目的探し
・速読入門
・医療安全研修教材の解説とご提供
・皮膚と健康相談
など、ご希望で組み合わせます。
インフォメーション
【幻冬舎ゴールドオンライン】 掲載されました！ 「皮膚科医」と「医療コンフリクトマネージャー」。 2つの顔をもつドクターが医療の疑問を解説！ 【第1回】失敗しなくても起こるのが「医療事故」…見落としがちな「医療事故」の定義を専門家が解説 https://gentosha-go.com/ […]
日常の動きからチェック ご高齢になると 動作がスムーズにできなくなりがちです。 診療で足をみることが多いのですが 靴下の脱ぎ方で動きの程度がわかります。 ちょっと大変そうな方だと 勢いをつけて引っ張ってやっと脱ぎます。 気をつけないと はねた靴下が当たるので ちょっと離れます。 日常の行動ひとつずつ […]
禁断の中国史 百田尚樹（飛鳥新書） この著者なので 何が書かれているかと ちょっとドキドキしましたが 期待に背かないです。 中国四千年史は虐殺の歴史 王朝が入れ替われば 静粛というなの大虐殺が 繰り返されてきた歴史をもつ 唐の時代の遣唐使 凌遅刑と宦官を 日本に持ち込まなかったのは 賢い選択であった […]
陥入爪と巻き爪 爪が喰い込んで痛い 爪が弯曲して曲がっている「巻き爪」 爪の変形はそれほどではないけれど端がくいこんでしまって 痛い、腫れる、肉芽ができる「陥入爪」 症状や困り具合はいろいろです。 腫れたときの内服薬、爪のワキにできた肉芽の治療 ワイヤー法、フェノール法 など 症状に合 […]
メディア掲載
●「地球温暖化で紫外線による肌ダメージのリスクが増加。1日に降り注ぐ紫外線の約8割を占める「コアタイム」とは？（2022.10）
●「シミ」だと思っていたものが実はガンだったということ…皮膚科医のおすすめは帽子や日傘よりもサンスクリーン剤の使用（2022.10）
●「ほくろ」みたいにみえる皮膚がん…注意すべき点と見分け方（2022.10）
●ワキ汗、汗染みなど、汗の悩みを解決！病院でおすすめする治療（2022.10）
「皮膚科医」と「医療コンフリクトマネージャー」。2つの顔をもつドクターが医療の疑問を解説！
●【第1回】失敗しなくても起こるのが「医療事故」…見落としがちな「医療事故」の定義を専門家が解説（2022.11）
●【第2回】納得の「生き方」「死に方」をするために身に着けるべき、「5つの患者力」【専門医が解説】（2022.11）
●爪が痛い「陥入爪」と「巻き爪」2022年8月掲載
●”心知体”を鍛えて健康寿命を伸ばそう！ 2022年4月掲載
●原因がわからないことも多い蕁麻疹…上手に付き合うためには
【女性のための病気・医療情報の検索サービス clila（クリラ）】
- 記事一覧（クリックすると記事のタイトルがみれます）
- ●水虫（白癬菌感染症）とは
●ジベル薔薇色粃糠疹とは
●いぼとは
●粉瘤とは
●モンドール病
●円形脱毛症
●アトピー性皮膚炎
●伝染性紅斑（リンゴ病）
●しみとは
●青あざ 蒙古斑と太田母斑
●接触性皮膚炎の症状・原因・治療法
●ステロイド外用薬の効果・副作用
●蕁麻疹
●妊娠時にかゆみを生じる瘙痒性皮膚疾患
●梅毒の診断と治療
●原発性腋下多汗症
●類天疱瘡
●天疱瘡
●巨細胞性動脈炎（GCA）
●抗リン脂質抗体症候群
●全身性エリテマトーデス
●シェーグレン症候群
●皮膚筋炎・多発性筋炎
●混合性結合組織病
●全身性強皮症
●成人Still病
●再発性多発軟骨炎（RP）
●神経線維腫症
●結節性硬化症
●膿疱性乾癬
●高安動脈炎
●好酸球性多発血管炎性肉芽腫症
●顕微鏡的多発血管炎
●結節性多発動脈炎
●表皮水疱症
●悪性関節リウマチ
●バージャー病
●先天性魚鱗癬
●色素性乾皮症
●エーラス・ダンロス症候群
●多発血管炎性肉芽腫症
●眼皮膚白皮症
●皮膚がんの初期症状にはご注意（監修）
●「女性起業家50人の視点、発想力」自分の人生に責任を持つ 占いドクターによる運勢カウンセリング
●《不満に繋がる本音を理解する》 2019.9.19
産経ニュース Yahoo!ニュース にも掲載
●《働きかた改革は患者の利益に》 2020.1.7
●《互いの違い認める中立的な立場を引き出す》 2020.2.25
●《医療界も進化すべき時代 「人を診る」新型コロナで変容》 2020.6.24
●《ニューノーマル社会で必要なこと コロナ関連情報を客観視して自衛》 2020.8.26
●《関心高まるオンライン診療 普及に医師・患者のリスク共有不可欠》 2020.10.29
●《“患者力”身に付け上手に病院利用 新型コロナで医療体制が進化》 2021.3.02
●《どこでどう過ごすか覚悟の時代へ 面会禁止の病院・高齢者施設》 2021.4.29
●《ワクチン接種の医師への質問 情報は客観視、最後は自分で決める》 2021.6.28
●《ホクロの変化を見逃さず受診を》 2020.10.30
●目で見てわかるホクロのがん 「メラノーマ」の早期発見・早期治療のために (2020.11.2）
■永井弥生の「コンフリクト」から医療を視る ■
●第1回 医療安全管理部⻑として経験した群⼤腹腔鏡事故問題「コンフリクト・マネジメント」とは (2019.9.22）
●第2回 「カルテ書いてもらいたい」も改善されず「コンフリクト・マネジメント」とは (2019.10.6）
●第3回 ていねいな説明も言いくるめられが気が、メディエーターの役割とは？（2019.10.27）
●第4回 「家に来い！」「土下座しろ！」と言う言葉の奥にあるものは? 怒り始めたら前のめり！（2019.11.24）
●第5回 クレームの言葉の奥にある想いは何か？IPI分析という手法 クレーマーと思っても”インタレスト”がわかると解決する！？（2020.1.13）
●note－－つくる、つながる、とどける。
●ハイブランドメディアクラブ Vol.33 2020年1月号
「医療」と「社会」をつなぎ人生のリスクに対処する 医療コンフリクトマネージャー 永井弥生
●note－－私が独立した理由 永井弥生さん ― ― いわみん
●スキンケアは心がけ次第？
●思いやりと対話があれば防げる問題がたくさんある
●たのやく 2020Nov vol.198 ＊東横インの客室に置かれている雑誌です。
思いやりと対話があれば防げる問題がたくさんある
●風疹ゼロチャレンジ2020人キャンペーン 2020年2月