医療のリスクマネジメントからつながること

医療現場から伝えるコンフリクト・マネジメント

医療のリスクマネジメントからつながること

苦情・クレーム・紛争対応はこわくない

医療のリスクマネジメントからつながること

医療の質を考えるように人生の質を考える

医療のリスクマネジメントからつながること

自分のストレス、葛藤にも対処する

医療のリスクマネジメントからつながること

オフィス風の道では自分の人生を考えるお手伝いをします

無料メルマガ 医療現場での苦情クレーム対応はこわくない

医療現場からリスクマネジメントをアドバイス

『医療事故対応』から組織のリスクマネジメントを考える
『医療コンフリクト・マネジメント』から患者さんと良好な関係を
『自分の人生に責任を持つ』人生のコンフリクトに対処する

コンフリクトとは、苦情・クレーム・紛争といったものだけでなく、胸の中にある不安・不満・葛藤も含めます。
胸の中に秘められているコンフリクトに、早く気づいて対応できることは、病院・組織のあるべき接遇にもつながります。
コンフリクト・マネジメントは、自分自身をコントロールすることでもあります。

オフィス風の道では、講演・セミナーの提供等を通じて、自分の人生を考えるお手伝いをしています。

講演/研修 (オンライン対応可)
・医療コンフリクト・マネジメント
・医療事故とリスクマネジメント
・時代に求められる患者力 ほか

ドクター永井の運勢カウンセリング
〜人生のコンフリクトに対処する
・運勢は活用する
・占いは当たる当たらないでなく、自分を客観視するツールです。
・東洋・西洋・陰陽統計学からの運勢カウンセリングです。

産業医 〜医療と社会を身近に
・上記を踏まえてのコンサルテーション、講話が好評です。
・嘱託産業医およびスポット面談の対応につきましてご相談ください。

 

インフォメーション

”患者力”身につけ上手に病院利用 新型コロナで医療が進化   フジサンケイビズ 《高論卓説》  掲載されました! 新型コロナはまだおさまりませんが、 世の中は様々な方面で進化しています。 医療も例外ではありません。 何が起こるかわからない これまでにない超高齢化社会を迎える 自分の力で自分 […]

きれいな桜の時期も終わってしまいました。 でも、花粉も日射しも、一層注意が必要です。 乾燥は大敵 喉がおかしい と時々思うのですが 部屋の乾燥は大敵です。 加湿器も手入れをしないと いけませんが 濡れたバスタオルなどを干すだけでも 結構、湿度があがります。 朝の洗顔後も すぐ保湿しないと 肌がカサカ […]

医療者向け/非医療者向け ◆ 講演、1ないし2日間の研修、継続研修など、ご要望に応じてカスタマイズします     医療者と患者さんの間にある認知のずれ 医療者だけでなく患者さんも一緒に、よりよい医療を受けるため、自分自身を守るために考えましょう。   ●医療事故から視る組織における危機管理   ・概 […]

100点のほめ方 原邦雄(ディスカヴァートウェンティワン) 人の行動を変えるのは アドバイスよりもたったひとつのほめ言葉 あのときの言葉が・・ ​​​​​​​という経験を持つ方も多いでしょう。 AIに置き換えられない能力は コミュニケーション力です。 相手をほめられるということは 自分も穏やかな気持 […]

【ドクター永井の皮膚科】 紫外線で老化する!? シミとシワ YouTube No.83 紫外線はシワやシミの原因になります。 光老化という言葉があるのです。 紫外線対策は手軽な老化予防です。 1年間のUVAとUVBの量をみると、 冬もUVAは多く、春先からふえてきます。     […]

ドクター永井の世界 Piano Live No3 ショパンワルツ 自宅撮影編 家で撮影できるようになりました〜。いろいろ楽しんでます!   ショパンワルツOp69No1   YouTube No77   ショパンワルツOp69No2  YouTube No78   ショ […]

メディア掲載

【RIN 】 2021.1&2月号
● 皮膚がんの初期症状にはご注意(監修)
【コラム:現代ビジネス】
●《透析中止問題とコンフリクト》 2019.4.17
講談社 現代ビジネスWeb   Yahoo!ニュースにも掲載!
【夕刊フジ ブラックジャックを探せ】
●《ホクロの変化を見逃さず受診を》 2020.10.30
【ケアネット:風疹ゼロチャレンジ キャンペーン動画】
●風疹ゼロチャレンジ2020人キャンペーン 2020年2月