- 2019年10月24日
自分に問いかけて書く
怒っている人の話を聞くのはいやだ、 と多くの人は思うようですね。 先日、ベテラン看護師さんの集まる場で 研修講師を務めたときのこと。 「怒る人の話を聞くのが好きな方は？」 「えーっ、いるわけないじゃないですか」 という雰囲気。 「でも、怒っている人の話を しっかり聴いていると、 絶対おさまって、 そ […]
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- 2019年10月22日
最後にネガティブにしない
かなり前ですが、 医療者向けのプレゼンテーションセミナーに 参加したことがあります。 医者はほかにおらず、 参加者はほとんど看護師さんでした。 看護師さんも 病院の中でそれなりの立場になると 人前で話したり 研修を企画して行ったりという機会は多く 聴いてもらえる研修 伝わる話し方 という必要性は感じ […]
- 2019年10月2日
「もう一人の自分」がみている自分
医療の世界にいると いわゆる民間療法で 悪化していらっしゃる方を診ることがあります。 本来の医学できちんと治療できるのに いろいろな情報に惑わされて 治療が遅れてしまった人を診ることも・・。 でも一方で 西洋医学にも限界があります。 いわゆる病院の医療を取り巻く 様々な分野。 良いものもあれば 問題 […]
- 2019年9月26日
医療だけではない・・苦情・クレームの本音は
最近新しい方とのご縁が広がっています。 熱い想いを持つ方が多く 皆さん何歳になっても学び続けているのは 共通です。 昨年つくったビジネスプロフィールを 新聞社の方に紹介してくださった方から コラムを書く機会をいただきました。 医療とは関係の無い新聞なので 一般の方向け、といっても お堅い経営者が読み […]
- 2019年9月21日
コンフリクトの解決はいろいろありますが・・
1日の予定を立てていても なかなかその通りにはいかないもの なんだかこれも自分の中でコンフリクト。 それも良しとしますが 優先順位が甘いのかなあと分析。 予定が終わらなかった そもそも無理な予定 自分のやれることがわかった 明日の予定をたてる 自分の中での捉え方はいろいろです。 －－－－－－－－－－ […]
- 2019年9月13日
プロフィールつくりから学ぶ
自分のプロフィール ちょっと考えれば・・なんて考えていたら 大間違いでした。 きちんと伝えられないと もったいないことになるのは 自分についても同じですね。 自分に問いかけ 自分の棚卸しをして しっかりみつめなおすことは 自分をみつけることにもつながります。 －－－－－－－－－－－－－ 略歴はあって […]
- 2019年9月5日
「先生」に共通するコンフリクト
いろいろな方にお会いしていますが 役に立つ関係を広げるには 自分がやることがたくさんあり そのためには 選択と集中が必要と 思うこの頃です。 －－－－－－－－－－－－－ モンスターという共通？ －－－－－－－－－－－－－ 先日は、以前教師をされていて 人間関係の解決法について 発信されている方と 教 […]
- 2019年9月2日
コンフリクトマネジメント ～日常から医療事故まで～
まだコンフリクトマネジメントの講演を 始めたころに呼んでいただいた病院から 再度同じ内容の講演のご依頼をいただきました。 これまでの間に誰にもできない実践を積みましたので 伝えなければいけないと思っています。 －－－－－－－－－－－－－ 医師不足でも －－－－－－－－－－－－－ 昨日の病院 7年前に […]