パワハラ対策完全ガイド
和田隆(方丈社)
産業医先でも
はっきりパワハラとまではいかなくても
人間関係の悩みから
メンタルを病んでしまう相談があります。
厚労省からパワハラガイドライン
というものが出されていて
企業においてパワハラ防止の措置が義務化
研修などもさかんに行われています。
「パワハラ」という定義や
自分がそう思うかは
人によって違います。
ちょっと注意しただけなのに
パワハラと言われてしまった
どう対応していったらよいのか
という上司の悩みも多々あります。
有用なことがたくさん書かれているので
今日はパワハラの種類と
「本当の問題」をご紹介
6つの類型
1暴行・傷害(身体的攻撃)
→【本当の問題】法律問題(刑法)傷害、暴行
2脅迫・暴言等(精神的な攻撃)
→法律問題、脅迫、名誉毀損、侮辱等
3隔離・仲間外し・無視(人間関係からの切り離し)
→コミュニケーション問題
4業務上明らかに不要なことの遂行
不可能なことの強制、仕事の妨害(過大な要求)
→マネジメント問題
5業務上の合理性なく、
能力や経験とかけが慣れた
程度の低い仕事を命じることや
仕事を与えないこと(過小な要求)
→マネジメント問題
6私的なことに過度に立ち入ること(個の傷害)
→コミュニケーション問題
暴力はいけませんが
背中をポンとしただけでも
相手は不快に思うかも・・
感情が動いてのパワハラ
潜在意識が集中してしまう
ロックオン状態になっている
モノの見方が偏ってしまっている
キャリア形成のための
やりがいのある仕事
と思っても
相手は過大な要求と捉えるかも
しばしば生じる
役割期待のズレ
「人間」でなく「関係」を
マネジメントする
パワハラ度のチェックリスト
パワハラされやすい度のチェックリストもあります。
「パワハラ」の捉え方は様々
大きくまとめられてしまうと
認識のズレが生じます。
上の立場のものだけでなく
全員が学んでおきたいことです。
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