逆三角形の頂点を意識する

先日の講演のあと、
指導医の立場の先生から
質問をいただきました。

対応に困った患者さんのことで
若手の医師から相談を受けた時、
どういう立ち位置で接するのが良いのか

シンプルに
メディエーターの立ち位置が
おすすめです。

https://kazeno-michi.com/main/wp-content/uploads/2022/07/三者構造-2.pdf

対立する２者
逆三角形の頂点にたつ
中立的な立ち位置の人

患者さんと対立というわけではなくても
どうしてよいかわからない
という状況の医療者の間で

第三者としていったん先入観なく
一方が思っていること
認識している事実を聴き
その背景を探る

相手が本当は何を考えているのか
どうしてほしいのか
何が問題なのか
引き出せていないことはあります。

表層の言葉＝ポジション
の話で終わってしまって
見えていない事実がある

その奥にあることを引き出すと
別の解決方法があるかもしれません。

もちろん経験もあるし
わかってしまうと思うこともあるけれど

相対して話している人とともに
一方にも別の相手がいる

中立的に見渡す視点

自分にもうひとりの自分を持つ
ということと同じですが

三角形を意識すると
より全体を俯瞰できます。

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