医療メディエーションとは?
コンフリクトマネジメントとして
私が最初に学んだものです。
対立する両者が対話をする際の
対話モデルです。
間に入る中立な立ち位置で間に入る
第3者が医療メディエーター
起こっている出来事、関わる人の感情、解釈
全体を俯瞰して客観的にみる立ち位置です。
さらに
自分にも第3者、もう一人の自分を持ったつもりで対応するのが
セルフメディエーションです。
自分自身も客観的にみる
自分が楽になります。
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