- 2019年7月25日
組織とはどうあるべき？
先日、医療者ではない方とお話していて 思わずコンフリクトマネジメントについて 大共感！！だったのです。 普通学ぶ機会ってないですよね。 学生さんに話すと、バイトで役立ちます！と言われます。 －－－－－－－－－－－－－ それは必要！と －－－－－－－－－－－－－ 先日、紹介された方 医療関係の方ではな […]
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2019年7月
- 2019年7月18日
エラーからコンフリクト
医療事故の報道 たくさんあります。 問題となる場合自ら公表しています。 その後の対応、重要なのです。 先日のニュース 検診で「要精査」だったのに 誤って「異常なし」と報告し、 患者が死亡した と報道されていました。 シンプルに読むと 市民健康センター、ひどいなあ で終わりですが、 なぜこんなことが起 […]
- 2019年7月13日
衆議院選挙に出馬したときのこと
実は2017年に 衆議院選挙に出馬したのです。 比例単独なので 街頭演説とかはしていませんが・・。 高齢化社会 社会保障の問題 関心はありました。 このままいくと 大変なことですよ・・と。 政治塾で議論しました。 －－－－－－－－－－－－ 政治塾に惹かれたら －－－－－－－－－－－－ なぜ突然、政治 […]
- 2019年7月8日
回答の方向が違うと・・
外来で診療していると いろいろな会話があります。 質問へのお答え・・ 「かゆいのはいつからですか？」 「こっちがこんなふうになっていて 先週はもっと赤くて・・」 「何か心当たりがありますか？」 「昨日の夜はかゆくて寝られなくて」 「薬のアレルギーはありますか？」 「薬はたくさん飲んでるよ！」 ご高齢 […]
- 2019年7月7日
「ステロイド拒否の患者さん」と言われたら
皮膚科医としてのお話。 最近は少なくなりましたが アトピー性皮膚炎の患者さんで 「ステロイドは塗りたくありません」 という方がいます。 一時、皮膚科でも 脱ステロイドがよい、 といった方向になった時期もありましたが それは間違っている アトピー性皮膚炎の治療の基本は ステロイド軟膏を塗って きちんと […]
- 2019年7月2日
「カスハラ」備え保険 の記事から
目に留まった新聞記事 「カスハラ」備え保険 中小、福祉現場が注目 クレーム対応で職場疲弊 「カスハラ」とは カスタマーハラスメント 顧客による悪質クレームや 迷惑行為です。 「金を払っているのだから 何でもやれ！」 介護職員らの労働組合での アンケートでは 利用者の74％が なんらかのハラスメントを […]